Política de privacidade

A Art Viva Ambientes tem o compromisso com a privacidade e segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

A Art Viva, dentro do contexto da LGPD, atua como Controladora em relação ao Tratamento de Dados Pessoais. Todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente utilizadas para os fins relacionados a este site de vendas.

• Sobre o acesso aos seus dados pessoais

Sem prejuízo de qualquer medida de segurança, o acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas aos colaboradores e parceiros da Art Viva Ambientes, e dentre estes, somente as pessoas com as autorizações internas específica para tanto.

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com a presente Política. A Art Viva Ambientes empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais.

Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

• Sobre o compartilhamento de dados e sua finalidades

Para que possa ser atingida as finalidades dos tratamentos previstos nesta política, o usuário concorda e consente que a Art Viva Ambientes poderá compartilhar seus dados pessoais com:

Google Analytics – softwares que avalia como os usuários interagem com o conteúdo do website da Art Viva. 

Mercado Pago – gateway de pagamento 

Agência Governamental (Prefeitura de CruziliaMG) – emissão de nota fiscal

Escritório de Contabilidade Dalmo e Clara – para emissão de nota fiscal 

Transportadoras Terceirizadas – para envio e entrega dos produtos comprados pelo site da Art Viva ou pelo WhatsApp.

Correios – para envio e entrega dos produtos comprado pelo site da Art Viva ou pelo WhatsApps.

Autoridades Judiciais, administrativas ou governamentais competentes – sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

• Medidas de segurança

Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados.

As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente conforme a atualização da tecnologia aplicável, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso para as finalidades aqui previstas.

Também é muito importante que você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas ou por correio convencional, solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados ou ainda links para eventuais downloads.

Também não enviamos e-mails com boletos anexados, não solicitamos que você instale programas, não solicitamos depósitos para terceiros e nunca ligamos para solicitar seu código SMS.

Para que seus dados permaneçam intactos, desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros.

• Contato sobre a presente Política de privacidade

Qualquer dúvida em relação à presente Política poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do whatsapp 35 999221037 ou email viviartee@yahoo.com.br indicando como assunto “Privacidade de dados pessoais”.

• Alterações na Política de Privacidade

Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.

Esta Política foi modificada pela última vez em 01 de dezembro de 2025.